2013 aasta detsembris sai hangitud Berliinist üsna sõbraliku 250€ hinnalipikuga Asus Chromebook C270p. Mingil hetkel tabasin ära et masinal on probleem akutoitelt töötades. Mõnel juhul võib masin probleemideta töötada tunde ning mõnel juhul lülitab ennast lambist välja mitu korda poole tunni jooksul. Internetis kaevates leiab et sel masinal ongi säärane lapsehaigus:

• https://productforums.google.com/forum/#!topic/chromebook-central/gjSnZJeMEls

• http://community.acer.com/t5/facebookforums/facebooksingletopicpage/facebook-app/384701878271850/message-uid/233396/tab/board/page/2

Viisin masina maikuus ServiceNet OÜ-sse selleks et a'la emaplaat välja vahetataks või vähemalt tuvastataks milles probleem. Kuskil nädal aega hiljem saadeti sõnum et viga ei tuvastatud, mille peale kirjutasin et vaadaku edasi.

Täna saatsin e-kirja et kas viga on juba leitud või mitte, selle peale vastati:

Tere

Proovitud mitmeid päevi,teostatud mitmed testid aga viga ei avaldu.
Seade on tehniliselt korras. Võite seadmele järgi tulla. Käsitlustasu 20€.

Kristiina Lääts

Selle peale kirjutasin et milles testimine seisnes. Seepeale tuli pisut pikem kiri, mis on ilmselgelt copy-paste kuskilt mallist:

Tere õhtust,

Mängiti interneti mänge,loeti uudiseid,vaadati filme (nii internetist
„youtube“ kui ka väliselt mäluseadmelt).Ekraan heledaks ei läinud ja seade
kokku ei jooksnud.Samuti teostati koormustest,mille arvuti samuti kenasti läbis.
Selleks kasutati nii Internet Explorerit kui ka Google Chrome’i.
Viimasega oli seadmel muidugi märgatavalt suurem koormus protsessoril
võrreldes Internet Exploreriga (samu asju vaadates youtube-st).

Alati on võimalik teil seade tagasi teenindusse tuua,kui teil peaks viga
olemas olema.Eelnevalt aga soovitaks välistada kõikvõimalikud tarkvaralised võimalused.

Parimat soovides,

Roland Kork

OÜ Simson ServiceNet EE

Hooldusjuht / Service Manager

Roland.kork@servicenet.ee

Mob: +372 56 930 313

Ausaltöeldes mul läks veri keema sellise BS peale. Internet Explorer Chromebookil? Mis valemiga? ChromeOS on teadupärast Linuxil baseeruv operatsioonisüsteem. Isegi kui Internet Explorer seal mingi trikiga käima ajada siis see ei saa olla osa mingisugusest standardsest testimisprotsessist. Vähegi IT-st teadlik inimene saab aru et seda sülearvutit ei teinud seal ServiceNetis keegi lahtigi rääkimata testimisest... Tegu on lihtsalt ullikeste najal kerge rikastumisviisiga.